Conditions générales de ventes :

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la SAS Les Doux Soeurs dont le siège social est à : 70 rue Gounod 11100 Narbonne, immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro : 832 613 376 00017 et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de Pluie de bonbons.

Objet :

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Pluie de Bonbons et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Pluie de Bonbons, que l’acheteur soit professionnel ou particulier.

L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Pluie de Bonbons.

Pluie de Bonbons se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des produits proposés :

Les produits présentés sont ceux qui figurent sur le site de Pluie de Bonbons respectent la législation française en vigueur.

Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles et Pluie de Bonbons ne peut être tenu responsable de l’indisponibilité d’un produit dû au fait du fabricant.

Tous nos produits sont réalisés avec des bonbons de qualité.

En raison de la fabrication artisanale, les photographies de chaque produit  assurent une similitude parfaite avec le produit, à l'exeption de rupture de stock du fabricant, certains bonbons peuvent variés dans la composition.

Prix :

Les prix de nos produits sont indiqués en Euro TTC. Toute transaction quelle que soit leur origine, sont payables en euros.  La TVA incluse est la TVA française. Son taux actuel est de 20 %. En cas de modification  à la baisse ou à la hausse, ce changement serait immédiatement répercuté sur les prix.

Délais de livraison :

- Colissimo : Livraison en France Métropolitaine et Corse sous 48 à 72 heures jours ouvrés.

- Chrono Relais : Mise à disposition le lendemain à partir de 13 heures dans l’un des 7 500 relais pickup. Liste des relais pickup sur www.chronopost.  Pour toute commande passée du Lundi avant 12 heures au Jeudi avant 12 heures.

- Chrono 13 : Livraison le lendemain matin avant 13 h partout en France métropolitaine. Pour toute commande passée du Lundi avant 12 heures au Jeudi avant 12 heures.

 - Colissimo Belgique : Livraison sous 72 à 96 heures jours ouvrés.

Modalités de livraison :

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande  dans l’encart adresse de livraison ou en point relais via Chrono relais.

Le consommateur est tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu’à Pluie de Bonbons, dans un délai de 48 heures maximum.

Nous travaillons avec plusieurs transporteurs qualifiés et reconnus sur le marché du transport.

Droit de retour :

Conformément à la loi du 6 Janvier 1988, vous bénéficiez d'un droit de retour pendant 7 jours à  dater de la livraison de votre commande. Pour cela, vous devez le réexpédier à vos frais en parfait état, dans son emballage d’origine. Vous pouvez alors, soit effectuer un nouveau choix, soit obtenir le remboursement de votre achat, à l'exception des frais de port.

Paiement :

Le paiement s'effectue par Carte bancaire, Paypal ou Hipay.

Tous nos modes de paiement sont sécurisés.

Litige / Garantie :

Le présent contrat est soumis au droit français et limité à la France Métropolitaine. Pluie de Bonbons ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés ou de leur utilisation anormale. Compte tenu du caractère particulier des produits que nous vendons (alimentaire), ceux-ci bénéficient d’une garantie qualité fabricant. En cas de vice de fabrication du produit vendu, l’acheteur dispose de la garantie légale des vices cachés des articles 1641 et suivants du Code Civil Français.

Protection des données personnelles :

Les données que vous communiquez à Pluie de bonbons sont exclusivement destinées à nos services. Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur les données vous concernant conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978.

Modifications :

Pluie de Bonbons se réserve la possibilité d’adopter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente qui seront immédiatement portées à la connaissance de l’acheteur par une mise à jour en ligne.


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